去年以來，閔行區(qū)消防救援支隊創(chuàng)新機制、廣泛發(fā)動、以點帶面，模塊化推進(jìn)“1+2+3+N”消防安全志愿服務(wù)活動，充分引導(dǎo)提升群眾對消防工作的重視度和參與感，不斷提高全民消防安全素質(zhì)。工作啟動以來，累計發(fā)展消防安全志愿者近3.8萬名，開展各類活動200余次，消防安全志愿服務(wù)受眾達(dá)10.2萬人次，相關(guān)工作累計被中央媒體錄用報道16篇，本地媒體錄用報道72篇，各新媒體平臺發(fā)稿錄用298篇。

　　1個志愿服務(wù)支隊編織全區(qū)消防志愿服務(wù)工作矩陣。區(qū)消防志愿服務(wù)支隊立足“上海志愿者”和“消防志愿者”兩個服務(wù)平臺，積極對接區(qū)文明辦、區(qū)志愿者協(xié)會等組織機構(gòu)，聯(lián)合14個街鎮(zhèn)會商研究各項工作措施，指導(dǎo)全區(qū)114個村民委員會和471個居民委員會、39座3萬平方以上大型商業(yè)綜合體、5處三級甲等醫(yī)院等不同類型場所消防志愿者，共計3.7萬人開展專題線上授課，一體化指導(dǎo)培訓(xùn)各類志愿服務(wù)組織工作人員。同時結(jié)合不同時期、不同場所火災(zāi)高發(fā)頻發(fā)的實際和火災(zāi)危險性等級劃分，針對各類火災(zāi)隱患和消防違法行為編制成冊，每月開展不同主題的消防安全志愿服務(wù)活動，通過現(xiàn)場宣傳、咨詢答疑、互動交流、線上科普等多種方式，努力打通消防志愿服務(wù)活動實體化開展的“最后一百米”。

　　2支志愿服務(wù)分隊“教學(xué)式”指導(dǎo)開展特色活動。藍(lán)小白社區(qū)消防安全志愿服務(wù)隊以“查改身邊火災(zāi)隱患”為工作主線，邀請志愿者參加火災(zāi)隱患查改、火患隨手拍活動，組織群眾參與消防器材實操、消防逃生演練和消防安全宣傳活動，提升廣大群眾對消防安全的關(guān)注與重視，加強消防志愿服務(wù)活動的社會性、公益性、服務(wù)性、倡導(dǎo)性和可推廣復(fù)制性。明識火焰藍(lán)法律志愿服務(wù)隊秉承“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、發(fā)展、超越”的服務(wù)理念，組織由法律從業(yè)者構(gòu)成的志愿隊，深入各社區(qū)、村居、學(xué)校、企業(yè)、大型商業(yè)綜合體等，以講座、面對面交流、解答法律咨詢等形式開展消防安全宣傳等普法活動，提高全社會的消防安全重視程度，確保防患于未“燃”。兩支志愿服務(wù)隊累計開展消防安全“五進(jìn)”線下線上宣傳活動次數(shù)2000余次，發(fā)放文創(chuàng)產(chǎn)品5萬余件（套），張貼宣傳海報（手冊）20萬余張。

　　3項工作機制深化消防志愿工作實效。統(tǒng)籌保障機制促進(jìn)隊伍煥發(fā)活力。定期通過志愿服務(wù)調(diào)度會、培訓(xùn)會、座談會、調(diào)查問卷、實地調(diào)研等方式，了解掌握階段性工作進(jìn)展情況和存在問題，個性化定制不同時期重點宣講任務(wù)、培訓(xùn)教育計劃和志愿服務(wù)內(nèi)容等，部署開展10余個志愿服務(wù)項目，以“店小二”服務(wù)模式，落實群眾“點單”、消防“派單”、志愿者“接單”的志愿服務(wù)“三單”機制，確保志愿服務(wù)活動開展“合民意、接地氣”。定期培訓(xùn)機制確保專業(yè)知識過硬。周期性開展消防志愿者專業(yè)知識技能培訓(xùn)，及時完善更新《冬春防火手冊》《農(nóng)村防火手冊》《電動車防火須知》《高層逃生自救指南》等消防安全宣傳重點內(nèi)容，不斷加強對高層小區(qū)、老舊小區(qū)、村民自建房和九小場所等重點場所和部位和電動自行車、生命通道、安全疏散逃生、消防設(shè)施維保、滅火救援條件等方面存在的突出問題逐一剖析解答。激勵表彰機制激發(fā)群眾參與熱情。挖掘志愿服務(wù)先進(jìn)典型，總結(jié)梳理經(jīng)驗成功，健全激勵反饋機制，通過客觀、公正、及時記錄消防志愿者參與活動服務(wù)時長，依申請給予志愿者“星級認(rèn)證”，對表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型隊伍推薦評選為市、區(qū)兩級“119”消防獎先進(jìn)集體和個人、優(yōu)秀消防志愿服務(wù)項目、消防志愿服務(wù)先進(jìn)集體、優(yōu)秀組織者和優(yōu)秀消防志愿者。截至目前，累計消防志愿服務(wù)活動總時長9600余小時，培訓(xùn)消防志愿者4000余次。

　　N個品牌項目助力推動宣傳“五進(jìn)”工作。緊盯“常態(tài)長效、持續(xù)推進(jìn)”的要求，創(chuàng)建個性化、本地化開展多項志愿服務(wù)品牌項目。對接華東政法大學(xué)政治學(xué)與公共管理學(xué)院、傳播學(xué)院新媒體、上海明識律師事務(wù)所等單位消防志愿者實體化運作市民服務(wù)熱線法律咨詢中心，為市民消防安全維權(quán)、公共消防安全維護(hù)以及社會消防安全穩(wěn)定提供法律保障。對接上海視覺藝術(shù)學(xué)院、上海戲劇學(xué)院附屬戲曲學(xué)校消防志愿者創(chuàng)作編排消防安全主題音樂劇、小品、魔術(shù)等文藝作品，逐步宣傳電動自行車、高層建筑、沿街商鋪等火災(zāi)隱患和消防違法行為的危害和防治措施以及相關(guān)工作取得的成效。對接上海哈羅普惠科技有限公司成立企業(yè)專職消防安全志愿者服務(wù)團(tuán)隊，對以“車+電+柜”一體化兩輪換電基礎(chǔ)設(shè)施的新模式和以互聯(lián)網(wǎng)科技治理手段深入開展調(diào)研，共同探討線下三方宣傳教育活動和線上三方聯(lián)名的安全提示發(fā)布的電動自行車消防安全“三三式”立體推廣。對接《東方劍·消防救援》雜志、文匯報、勞動報、新聞晨報、閔行區(qū)融媒體中心，對開展的消防志愿服務(wù)活動開展專題報道，重點針對消防志愿者充分發(fā)揮基層力量，深入社區(qū)普及消防安全知識，排查消防隱患，并為獨居老人送上防煙面罩、滅火毯以及煙感報警器“消防大禮包”等內(nèi)容進(jìn)行集中宣傳。