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[經濟日報]康復驛站里的“90后”、“00后”消防員

隨著武漢市方艙醫(yī)院陸續(xù)閉艙,治愈出院的康復人員統(tǒng)一轉入定點的康復驛站進行隔離觀察。武漢市消防救援支隊 “119黨員突擊隊”主動請戰(zhàn),近百名消防員進駐康復驛站執(zhí)勤服務。這群大多是“90后”、“00后”的年輕消防員,承擔起了康復人員接轉入住、一日三餐配送、生活物資采購、環(huán)境衛(wèi)生清理等一系列保障服務任務,成為忙碌在康復驛站的全能服務員。

開心:我們接您回家

“同志們,今天上午又有52名康復人員需要轉送到普安山康復驛站,時間緊、任務重,大家互相搭把手,動作麻利點?!闭诮o隊員鼓勁的是江夏區(qū)消防救援大隊“119黨員突擊隊”的姜恒。

“剛開始,我們是把確診、疑似人員轉送到醫(yī)院或者隔離點?,F(xiàn)在,是把人員從醫(yī)院接到康復驛站,這心情是不一樣的,看著他們康復,雖然連續(xù)作戰(zhàn),高興之余感覺有使不完的勁兒?!?992年出生的姜恒帶領12名隊員已完成人員轉運勤務36次,轉運人員746人次。

“我們不但要把康復人員安全送到,更要讓他們有回家的感覺?!苯愫完爢T是這樣說的、也是這樣做的。在一次轉運結束后,消防員徐寧波發(fā)現(xiàn)一位年過七旬的老人站在門外久久不愿入內,細心的小徐立即前去詢問情況,原來老人患有嚴重恐高癥,不能住在高樓層。小徐立即聯(lián)系現(xiàn)場工作人員,協(xié)調把老人安排在一樓住宿。“只有他們安心的住進去,我們才能放心的離開?!?/p>

“樓上有個爹爹腿腳不便,能不能幫幫忙?”消防員王磊、宋康二話不說,立即上樓,一路背著老人上車,到了康復驛站,又特意囑咐醫(yī)護人員照顧好老人?!翱粗祻腿藛T露出滿意的微笑,我們的一切辛苦付出,都是值得的。”姜恒說。

“我們回家啦!”3月14日,湖北大學康復驛站第一批170名康復隔離人員結束了14天的集中隔離觀察安全、健康回家?!翱吹竭@么多康復人員開心地回家,我們和他們一起分享著戰(zhàn)勝病魔的喜悅,這讓我終生難忘?!痹诂F(xiàn)場參與執(zhí)勤服務的北京市森林消防救援機動支隊援漢消防員王剛動情的說。

貼心:有困難找消防

“我把自己手機號粘貼在每層樓的飲水機旁,大家有困難就會和我聯(lián)系?!?1991年出生的程煉,是武漢市漢陽區(qū)消防救援大隊“119黨員突擊隊”中的一名隊員,也是長江工程職業(yè)技術學院康復驛站里最忙碌的人?!懊刻熘辽僖拥?0多個求助信息,一班下來手機的滿格電幾乎是天天消耗殆盡?!?/p>

“你幫我買的香蕉和桔子已經收到!非常感謝你工作的細微與關愛!”原來64歲的李阿姨患有低血糖并伴有身體缺鉀癥狀,醫(yī)生建議多吃一些香蕉等水果來補充糖分和鉀。這一下難壞了不會網上購物的李阿姨,她嘗試著向小程求助,很快8斤香蕉、6斤桔子就送到了她的手上。

羅振華是江蘇宿遷市消防救援支隊的一名二級指揮員,因春節(jié)回武漢探親而滯留下來,他第一時間加入由300多名消防員組成的應急管理部援漢突擊大隊,在華夏理工學院康復驛站擔任勤務保障服務工作。

71歲的李婆婆行動不便,因床上的墊背太薄,腰疼得受不了,自己手機充電器也不小心遺失在醫(yī)院了,老人著急的哭了起來。羅振華立即拿來了自己手機充電器、找來了兩床墊背送到老人手中。他將自己的手機號碼存在了老人的手機上,備注成“消防員”,“這樣,李婆婆有困難就可以給我打電話,我來幫她解決?!?/p>

羅振華在驛站建立了“消防管家”微信群,為康復人員架起了一座暖心的溝通橋梁。“這樣我們就能隨時掌握他們的需求,服務就會更及時、精準、順暢、周到?!?/p>

“在康復驛站里的很多人,會遇到這樣或者那樣的小困難、小問題需要幫助、解決,我們就把她們當家人、親人一樣,最大限度的幫助她們?!睗h陽區(qū)消防救援大隊的聞杰是長江工程職業(yè)技術學院康復驛站的負責人。

當?shù)谝惶旖o送餐時,細心的聞杰發(fā)現(xiàn)嚴婆婆、黃婆婆因患有糖尿病,不能喝含糖的酸奶,他就立即把自己和隊員手里的純牛奶收起來,送到婆婆們的手中。隨后,統(tǒng)計出整個驛站共有8人需要純牛奶,聞杰聯(lián)系配餐公司協(xié)調解決。“他們很快就給我們更換了純牛奶,在這里感覺比家里還溫暖、周到?!?提起這件事,黃婆婆激動地說。

“在驛站里,會遇到門窗、水管損壞,能修理的就順手把它修好?!毕绬T何駿每天上崗時都會隨身攜帶一個小小工具箱, 擔負起驛站的小件維修任務?!芭e手之勞,最大限度的給她們提供方便。”

“我們消防站共有15個人在這里執(zhí)勤,隊員中90后有11個,00后2人,平均年齡不到24歲,很多人在父母、家人眼中還是個孩子,但工作起來,認真、熱情,沒有半點兒嬌氣。” 聞杰說。

“有困難,找消防?!币呀洺蔀轶A站里最實在、管用的一句話語。

暖心:我們都是一家人

在康復驛站,康復人員由于剛剛經過新冠肺炎的折磨,難免會情緒較低、心情失落和忐忑。執(zhí)勤的消防員從火場上不怕死的“逆行者”,變成了貼心、暖心的“疏導員”。他們用貼心服務,把驛站變成了溫暖大家庭。

“沁沁,別哭,馬上就可以見到你爸爸啦!”武昌區(qū)消防救援大隊的張偉,抱著2歲的小女孩沁沁一邊安慰一邊上樓。

3月6日晚,武昌火車站漢庭酒店康復驛站迎來一位“特殊小朋友”沁沁,她爸爸、媽媽先后確診新冠肺炎進入方艙醫(yī)院治療,她和外婆因密切接觸進入隔離點觀察,可沒想到外婆后來也被確診,2歲大的沁沁無人照顧,指揮部決定將女兒送到已經康復的父親身邊。

康復驛站每天吃的是統(tǒng)一的盒飯,張偉就主動協(xié)調送餐公司,給小沁沁專門定制了蒸雞蛋、面條等兒童餐。“剛剛來到陌生的環(huán)境,小沁沁經常會哭鬧,我們就湊錢給她買了小狗玩具、彩色鉛筆、一大箱子零食和水果送給她?!睆垈フf,“小孩子很可愛,希望讓她在這度過一段快樂的時光?!?/p>

長江工程職業(yè)技術學院康復驛站的李女士因精神焦慮而難以入睡,在短短的1個小時內連續(xù)給程煉打了5次求助電話,她說自己的焦慮癥發(fā)作了,總是擔心病還沒有治好,吃了4顆安眠藥還是無法入睡。

“我就在電話里不斷地安慰她不用擔心,要相信醫(yī)生和科學,病毒已經沒有了,現(xiàn)在是隔離康復期?!?程煉說,“和她嘮嘮家常兒,通過轉移她的注意力,來緩解緊張情緒?!币驗榍闆r特殊,程煉第一時間向指揮部和現(xiàn)場醫(yī)生報告了情況,經和家屬溝通,這名人員轉送至其他位置進行了妥善安置。

74歲的彭婆婆患有嚴重的阿爾茨海默病,日常生活不能自理,經常大小便失禁,她的日常照料工作就落在了武昌區(qū)糧道街如家酒店康復驛站執(zhí)勤的唯一女同志、武昌區(qū)消防救援大隊的消防文員李婷婷身上。

“彭婆婆就像一個老小孩兒,給她喂飯、換衣服都要哄著她?!崩铈面妹刻旒毿牡慕o彭婆婆清理大小便、更換床上用品和貼身衣物、送水喂飯?!拔揖桶阉敵勺约旱挠H人,這樣就一切都變得自然了?!?/p>

“剛開始來康復驛站時還是有些害怕的,一天會量多遍體溫?!崩铈面眯χf。李婷婷的家就在康復驛站附近,倔強的媽媽強烈要求隔著封閉小區(qū)的木板縫看一看女兒,親自確認一切安好,才肯放心。

細心:守護好驛站平安

“您一定不能在房內吸煙啊,不但影響您自己的健康,還可能會引發(fā)火災?!蔽洳齾^(qū)消防救援大隊的孫德輝在收送外賣時,發(fā)現(xiàn)了王先生購買了一盒香煙,他就通過電話、上門反復勸說,直到他決定戒掉吸煙。

“大家要待在自己的房間里,不要串門,要安全用電,防止引發(fā)火災。”同在長江工程職業(yè)技術學院康復驛站執(zhí)勤的朱良琛時刻不忘自己是一名消防員,1997年出生的他,大學一畢業(yè)就來到了武漢消防工作?!拔覀儼涯贻p人組織起來,教他們滅火器材的使用方法及如何組織疏散逃生,這樣遇到特殊情況,可以第一時間處置?!?/p>

在康復驛站執(zhí)勤的每一名消防員都像朱良琛一樣,定時開展消防安全巡查,他們不放過每一件消防設施器材是否完好、每一個消防通道出口是否暢通、每一名康復人員是否違規(guī)用電、吸煙用火。

“驛站的公共部位每日早晚各開展1次消毒?!眻?zhí)勤期間,朱良琛和隊友們嚴格執(zhí)行著防疫要求?!拔覀儼凑铡M站前全面消毒、住站時每日消毒、出站后終末消毒’的原則,對驛站進行科學環(huán)保精準的消毒。確保康復驛站消防、防疫雙安全。”朱良琛說。

康復驛站是康復人員戰(zhàn)勝病魔后,開啟健康新生活的第一站,是新希望開始地方,每一名參與執(zhí)勤服務的消防員都倍感責任重大、使命光榮。

康復驛站里充滿著家的溫馨、愛的暖意和重生的力量,這群90后、00后的年輕消防員,在康復驛站里,補上了20多年沒做過的家務活兒,做到了一名消防員應盡的職責和使命,也展現(xiàn)了新時代青年人該有的奉獻和擔當。相信每一名曾經在這里戰(zhàn)斗過的消防員,都會因為曾是康復驛站里的一名“服務員”而感到驕傲和自豪。