隨著武漢市方艙醫(yī)院陸續(xù)閉艙，治愈出院的康復人員統(tǒng)一轉入定點的康復驛站進行隔離觀察。武漢市消防救援支隊 “119黨員突擊隊”主動請戰(zhàn)，近百名消防員進駐康復驛站執(zhí)勤服務。這群大多是“90后”、“00后”的年輕消防員，承擔起了康復人員接轉入住、一日三餐配送、生活物資采購、環(huán)境衛(wèi)生清理等一系列保障服務任務，成為忙碌在康復驛站的全能服務員。

開心：我們接您回家

“同志們，今天上午又有52名康復人員需要轉送到普安山康復驛站，時間緊、任務重，大家互相搭把手，動作麻利點。”正在給隊員鼓勁的是江夏區(qū)消防救援大隊“119黨員突擊隊”的姜恒。

“剛開始，我們是把確診、疑似人員轉送到醫(yī)院或者隔離點?，F(xiàn)在，是把人員從醫(yī)院接到康復驛站，這心情是不一樣的，看著他們康復，雖然連續(xù)作戰(zhàn)，高興之余感覺有使不完的勁兒。”1992年出生的姜恒帶領12名隊員已完成人員轉運勤務36次，轉運人員746人次。

“我們不但要把康復人員安全送到，更要讓他們有回家的感覺。”姜恒和隊員是這樣說的、也是這樣做的。在一次轉運結束后，消防員徐寧波發(fā)現(xiàn)一位年過七旬的老人站在門外久久不愿入內，細心的小徐立即前去詢問情況，原來老人患有嚴重恐高癥，不能住在高樓層。小徐立即聯(lián)系現(xiàn)場工作人員，協(xié)調把老人安排在一樓住宿?！爸挥兴麄儼残牡淖∵M去，我們才能放心的離開?！?/p>

“樓上有個爹爹腿腳不便，能不能幫幫忙？”消防員王磊、宋康二話不說，立即上樓，一路背著老人上車，到了康復驛站，又特意囑咐醫(yī)護人員照顧好老人?！翱粗祻腿藛T露出滿意的微笑，我們的一切辛苦付出，都是值得的。”姜恒說。

“我們回家啦！”3月14日，湖北大學康復驛站第一批170名康復隔離人員結束了14天的集中隔離觀察安全、健康回家?！翱吹竭@么多康復人員開心地回家，我們和他們一起分享著戰(zhàn)勝病魔的喜悅，這讓我終生難忘?！痹诂F(xiàn)場參與執(zhí)勤服務的北京市森林消防救援機動支隊援漢消防員王剛動情的說。

貼心：有困難找消防

“我把自己手機號粘貼在每層樓的飲水機旁，大家有困難就會和我聯(lián)系。” 1991年出生的程煉，是武漢市漢陽區(qū)消防救援大隊“119黨員突擊隊”中的一名隊員，也是長江工程職業(yè)技術學院康復驛站里最忙碌的人。“每天至少要接到40多個求助信息，一班下來手機的滿格電幾乎是天天消耗殆盡。”

“你幫我買的香蕉和桔子已經收到！非常感謝你工作的細微與關愛！”原來64歲的李阿姨患有低血糖并伴有身體缺鉀癥狀，醫(yī)生建議多吃一些香蕉等水果來補充糖分和鉀。這一下難壞了不會網上購物的李阿姨，她嘗試著向小程求助，很快8斤香蕉、6斤桔子就送到了她的手上。

羅振華是江蘇宿遷市消防救援支隊的一名二級指揮員，因春節(jié)回武漢探親而滯留下來，他第一時間加入由300多名消防員組成的應急管理部援漢突擊大隊，在華夏理工學院康復驛站擔任勤務保障服務工作。

71歲的李婆婆行動不便，因床上的墊背太薄，腰疼得受不了，自己手機充電器也不小心遺失在醫(yī)院了，老人著急的哭了起來。羅振華立即拿來了自己手機充電器、找來了兩床墊背送到老人手中。他將自己的手機號碼存在了老人的手機上，備注成“消防員”，“這樣，李婆婆有困難就可以給我打電話，我來幫她解決。”

羅振華在驛站建立了“消防管家”微信群，為康復人員架起了一座暖心的溝通橋梁?！斑@樣我們就能隨時掌握他們的需求，服務就會更及時、精準、順暢、周到。”

“在康復驛站里的很多人，會遇到這樣或者那樣的小困難、小問題需要幫助、解決，我們就把她們當家人、親人一樣，最大限度的幫助她們?！睗h陽區(qū)消防救援大隊的聞杰是長江工程職業(yè)技術學院康復驛站的負責人。

當?shù)谝惶旖o送餐時，細心的聞杰發(fā)現(xiàn)嚴婆婆、黃婆婆因患有糖尿病，不能喝含糖的酸奶，他就立即把自己和隊員手里的純牛奶收起來，送到婆婆們的手中。隨后，統(tǒng)計出整個驛站共有8人需要純牛奶，聞杰聯(lián)系配餐公司協(xié)調解決?！八麄兒芸炀徒o我們更換了純牛奶，在這里感覺比家里還溫暖、周到。” 提起這件事，黃婆婆激動地說。

“在驛站里，會遇到門窗、水管損壞，能修理的就順手把它修好?！毕绬T何駿每天上崗時都會隨身攜帶一個小小工具箱, 擔負起驛站的小件維修任務?！芭e手之勞，最大限度的給她們提供方便。”

“我們消防站共有15個人在這里執(zhí)勤，隊員中90后有11個，00后2人，平均年齡不到24歲，很多人在父母、家人眼中還是個孩子，但工作起來，認真、熱情，沒有半點兒嬌氣?！?聞杰說。

“有困難，找消防?！币呀洺蔀轶A站里最實在、管用的一句話語。

暖心：我們都是一家人

在康復驛站，康復人員由于剛剛經過新冠肺炎的折磨，難免會情緒較低、心情失落和忐忑。執(zhí)勤的消防員從火場上不怕死的“逆行者”，變成了貼心、暖心的“疏導員”。他們用貼心服務，把驛站變成了溫暖大家庭。

“沁沁，別哭，馬上就可以見到你爸爸啦！”武昌區(qū)消防救援大隊的張偉，抱著2歲的小女孩沁沁一邊安慰一邊上樓。

3月6日晚，武昌火車站漢庭酒店康復驛站迎來一位“特殊小朋友”沁沁，她爸爸、媽媽先后確診新冠肺炎進入方艙醫(yī)院治療，她和外婆因密切接觸進入隔離點觀察，可沒想到外婆后來也被確診，2歲大的沁沁無人照顧，指揮部決定將女兒送到已經康復的父親身邊。

康復驛站每天吃的是統(tǒng)一的盒飯，張偉就主動協(xié)調送餐公司，給小沁沁專門定制了蒸雞蛋、面條等兒童餐?！皠倓倎淼侥吧沫h(huán)境，小沁沁經常會哭鬧，我們就湊錢給她買了小狗玩具、彩色鉛筆、一大箱子零食和水果送給她?！睆垈フf，“小孩子很可愛，希望讓她在這度過一段快樂的時光?！?/p>

長江工程職業(yè)技術學院康復驛站的李女士因精神焦慮而難以入睡，在短短的1個小時內連續(xù)給程煉打了5次求助電話，她說自己的焦慮癥發(fā)作了，總是擔心病還沒有治好，吃了4顆安眠藥還是無法入睡。

“我就在電話里不斷地安慰她不用擔心，要相信醫(yī)生和科學，病毒已經沒有了，現(xiàn)在是隔離康復期?！?程煉說，“和她嘮嘮家常兒，通過轉移她的注意力，來緩解緊張情緒?！币驗榍闆r特殊，程煉第一時間向指揮部和現(xiàn)場醫(yī)生報告了情況，經和家屬溝通，這名人員轉送至其他位置進行了妥善安置。

74歲的彭婆婆患有嚴重的阿爾茨海默病，日常生活不能自理，經常大小便失禁，她的日常照料工作就落在了武昌區(qū)糧道街如家酒店康復驛站執(zhí)勤的唯一女同志、武昌區(qū)消防救援大隊的消防文員李婷婷身上。

“彭婆婆就像一個老小孩兒，給她喂飯、換衣服都要哄著她?！崩铈面妹刻旒毿牡慕o彭婆婆清理大小便、更換床上用品和貼身衣物、送水喂飯?！拔揖桶阉敵勺约旱挠H人，這樣就一切都變得自然了?！?/p>

“剛開始來康復驛站時還是有些害怕的，一天會量多遍體溫?！崩铈面眯χf。李婷婷的家就在康復驛站附近，倔強的媽媽強烈要求隔著封閉小區(qū)的木板縫看一看女兒，親自確認一切安好，才肯放心。

細心：守護好驛站平安

“您一定不能在房內吸煙啊，不但影響您自己的健康，還可能會引發(fā)火災?！蔽洳齾^(qū)消防救援大隊的孫德輝在收送外賣時，發(fā)現(xiàn)了王先生購買了一盒香煙，他就通過電話、上門反復勸說，直到他決定戒掉吸煙。

“大家要待在自己的房間里，不要串門，要安全用電，防止引發(fā)火災?！蓖陂L江工程職業(yè)技術學院康復驛站執(zhí)勤的朱良琛時刻不忘自己是一名消防員，1997年出生的他，大學一畢業(yè)就來到了武漢消防工作。“我們把年輕人組織起來，教他們滅火器材的使用方法及如何組織疏散逃生，這樣遇到特殊情況，可以第一時間處置?！?/p>

在康復驛站執(zhí)勤的每一名消防員都像朱良琛一樣，定時開展消防安全巡查，他們不放過每一件消防設施器材是否完好、每一個消防通道出口是否暢通、每一名康復人員是否違規(guī)用電、吸煙用火。

“驛站的公共部位每日早晚各開展1次消毒?！眻?zhí)勤期間，朱良琛和隊友們嚴格執(zhí)行著防疫要求。“我們按照‘進站前全面消毒、住站時每日消毒、出站后終末消毒’的原則，對驛站進行科學環(huán)保精準的消毒。確?？祻腕A站消防、防疫雙安全?！敝炝艰≌f。

康復驛站是康復人員戰(zhàn)勝病魔后，開啟健康新生活的第一站，是新希望開始地方，每一名參與執(zhí)勤服務的消防員都倍感責任重大、使命光榮。

康復驛站里充滿著家的溫馨、愛的暖意和重生的力量，這群90后、00后的年輕消防員，在康復驛站里，補上了20多年沒做過的家務活兒，做到了一名消防員應盡的職責和使命，也展現(xiàn)了新時代青年人該有的奉獻和擔當。相信每一名曾經在這里戰(zhàn)斗過的消防員，都會因為曾是康復驛站里的一名“服務員”而感到驕傲和自豪。